Exteriores de la Gobernación del Huila en Neiva. Foto: Gobernación del Huila
La Gobernación del Huila alcanzó el quinto lugar a nivel nacional en la medición del Índice de Gobierno Digital al registrar una calificación de 93,8 puntos sobre 100.
Este resultado ubica a la administración departamental con sede en Neiva dentro del grupo de las diez entidades territoriales de Colombia que superaron la barrera de los 90 puntos en modernización tecnológica durante la más reciente evaluación del Estado.
Avance en la gestión administrativa
El departamento evidenció un incremento significativo respecto a la vigencia anterior al pasar de 87,5 a 93,8 puntos. Este ascenso de más de seis puntos en un año le permitió escalar hasta los puestos de liderazgo en el país. El gobernador Rodrigo Villalba Mosquera afirmó que la posición refleja el trabajo de una administración que asume la tecnología como una herramienta esencial para facilitar el acceso a la información y optimizar los procesos internos.
El mandatario departamental explicó que estar entre las mejores gobernaciones representa el fortalecimiento de las capacidades institucionales para ofrecer a los ciudadanos una gestión más ágil, transparente y segura frente a los nuevos desafíos públicos.
Evaluación del desempeño
El Índice de Gobierno Digital evalúa la implementación de la política nacional en esta materia y se consolida con la información del Formulario Único de Reporte de Avances de la Gestión. La medición tiene una escala de cero a cien puntos y permite identificar las fortalezas o las oportunidades de mejora de cada entidad pública.
La evaluación califica variables estructurales y estratégicas. Entre los principales aspectos analizados se encuentran la gobernanza y planeación tecnológica, la arquitectura institucional, la seguridad y privacidad de la información, así como la calidad de los servicios electrónicos.
El instrumento también revisa la apropiación de herramientas digitales, la apertura institucional, el acceso a la información pública, el uso de datos para la toma de decisiones y el avance de las estrategias enfocadas en territorios inteligentes.
Beneficios para la ciudadanía
Una puntuación superior a los 90 puntos indica que la entidad territorial posee un nivel sobresaliente en la adopción de políticas y herramientas tecnológicas. Para el gobierno departamental el objetivo principal de este avance es que los indicadores técnicos se traduzcan en experiencias reales para los usuarios mediante trámites más sencillos, canales digitales confiables y mayor protección de los datos personales.
El fortalecimiento tecnológico busca además consolidar una administración transparente con sistemas accesibles que faciliten el control social, la rendición de cuentas y la reducción de tiempos de respuesta ante las solicitudes de la comunidad.
Trabajo articulado
El actual Plan Departamental de Desarrollo contempla el mejoramiento continuo de las plataformas institucionales y la seguridad digital de manera transversal. La secretaria General de la Gobernación, Adriana Valencia Cardona, precisó que el puntaje obtenido es el resultado del trabajo conjunto de todas las dependencias, secretarías y oficinas de la entidad.
La funcionaria detalló que la transformación digital depende de la capacidad de toda la organización para adaptar sus procesos y cuidar la información, más allá de la labor exclusiva de un área tecnológica. Añadió que el reto actual es mantener al departamento en los primeros lugares y garantizar que cada desarrollo implementado sirva para eliminar las barreras históricas entre el Estado y los ciudadanos.
